Auszeichnung für hohe Qualität

Seit vielen Jahren arbeiten wir kontinuierlich an der Verbesserung der Qualität unserer Leistungen und des Service für unsere Kunden und Vermittler. Der Erfolg und die Fortschritte dieser Anstrengungen wurden 2007 auch von neutraler Stelle überprüft. Als erstes Versicherungsunternehmen in Deutschland haben wir im Rahmen des Stufenprogramms «Levels of Excellence» der European Foundation for Quality Management teilgenommen und die zweite Stufe erreicht. Nach dem Zertifikat «Committed to Excellence» aus den Vorjahren erfüllen wir nunmehr auch die Qualitätsanforderungen der Stufe «Recognized for Excellence» und konnten darüber hinaus in die Endrunde der Kategorie grosse Unternehmen für den Qualitätspreis der deutschen Wirtschaft vorstossen.

Positiver Ausblick

Die Rahmenbedingungen in der deutschen Versicherungswirtschaft werden durch die aktuellen Wirtschaftsprognosen für das Jahr 2008 und insbesondere durch das auf den 1.1.2008 in Kraft getretene neue Versicherungsvertragsgesetz nachhaltig geprägt werden. Mit der Einführung neuer Tarife für den Bereich der betrieblichen Altersvorsorge und der systematischen Überarbeitung und Weiterentwicklung der Produktepalette sind wir zuversichtlich, im Lebenbereich weiterhin unsere marktüberdurchschnittlichen Wachstumsziele zu erreichen.

Auch im Nicht-Lebenbereich sehen wir durch den strategischen Ausbau unserer Vertriebskraft, die Einführung neuer Produkte wie z.B. der MultiLine-Police für Arztpraxen, positive Wachstumschancen und die Fortsetzung unserer gewohnt guten Ergebnissituation. Zum Ergebnis werden auch Massnahmen zur Effizienzsteigerung beitragen, die im Rahmen der Strategieumsetzung vorgesehen sind.